一个优秀企业如何做好员工关怀？

当我们想快速的去了解一个人的时候，我们要从他的喜好入手，听他喜欢的个，看他喜欢的画，读他喜欢的书籍等等。

可是如果你想了解一家公司呢？我们看他对自己员工的关怀。

什么是“员工关怀”？

员工关怀在国外常被称为EAP（Employee Assistance Program），也译为“员工援助计划”。是公司为员工设立的系统性、长期性的福利支持项目。

员工关怀也可以理解为企业在定期向员工支付工资和强制性福利之外，对员工“已知需求”和“潜在需求”的积极响应。

企业可以通过良好的关怀机制提高员工的积极性、归属感和忠诚度。同时，尊重员工，关心员工的工作和生活质量，可以减少员工因工作压力而产生的焦虑和无助，大大降低离职率，帮助员工解决社会、心理、管理和健康等方面的问题。

如何做好“员工关怀”？

可以从两个方面来考虑：关怀对象和关怀项目。

一、对于新员工来说，最常见的问题是“不能接受”，无法顺利适应新环境、融入新团队，导致情绪低落、状态不佳、效率低下。

1.角色转变。新大学生进入公司的首要任务是从学生到员工的角色转变问题，也是心态转变的问题。公司应派遣工作经验丰富、工作表现突出、与大学生有共同语言的员工，帮助他们完成转型。他是年轻一代优秀大学生的代表。

2. 文化融合。新入职员工的首要任务是文化融合。公司应该派出年龄较大、对企业文化了解更深的员工，多做贡献，帮助他们完成文化融合。并购新员工要注重整体文化融合，尽快认同公司的核心价值观和文化理念。

二、对于老员工，设立有氛围感和有效提升员工幸福感、凝聚力的项目活动，因人而异的给与关怀。外派人员，要经常给与关爱或者允许经常回家与家人团聚。普通员工，要经常给与培训的机会，提升个人能力。核心人才，企业要注重培养核心员工的成就感和忠诚度，使他们的价值得到充分体现，作用得到充分发挥，价值构建，价值共享，这是互利共赢的关键。