江苏电动叉车厂家认为要注意沟通的尺度

沟通无论是在人际交往还是在管理和团队合作中都非常重要。对于管理者来说，和员工交流沟通来解决管理中遇到的问题非常必要。但是，沟通的技巧不同，效果也千差万别。如何进行有效的沟通成为了每一个管理者的必修课。江苏电动叉车厂家认为，把握沟通的尺度非常重要。

管理者在与员工交流时，最重要的技巧就是注意沟通尺度，不要把话说满、说透，要留有余地。“缝人说话只说三分”是中国非常传统的交际方法。无数实践已经证明，在管理中采用这种技巧能达到非常好的效果。江苏电动叉车厂家给大家举个例子，某企业员工小李没有在规定时间内完成工作，管理者并没有立马就责备和惩罚，而是问他：“小李，任务完成得怎么样了？”小李不好意思地说：“本来可以按时完成的，但是我是新来的，刚调到装配组，以前没有接触过这种机器......”管理者说：“哦，咱们企业的小张、小林都是新人呀，是不是？”

在这个例子中，小李认为自己不能按时完成工作是因为自己经验少等客观原因。管理者听到后并没有严厉指责，这样只会引起员工的方案，绝对管理者过于严苛。管理者采用了暗示的方法，把握了沟通的尺度，隐晦地表示了对小李的借口的不支持，间接地给予了批评。这样，既不会让小李感觉丢了面子，也起到了警示的作用。江苏电动叉车厂家了解到了后续，小李觉得非常羞愧，下定决心一定要把工作做好，终于在今后的工作中表现得越来越出色。

中国是一个讲究含蓄表达的民族，说话讲究委婉和留有余地，把握好尺度。这样可以避免许多矛盾，让沟通双方都感到舒适。英国哲学家培根就说过：“含蓄和得体，比口若悬河更加珍贵。”在处理某些问题的时候，直言不讳有它的好处，但是含蓄的表达往往更好。江苏电动叉车厂家认为，在管理中，如果管理者注重沟通的尺度，把握好分寸，员工就更愿意听取，更乐于接受。